では、どの程度の費用が何に掛かっているかを整理してみます。
楽天市場の場合
２０１７年６月末時点での手数料となります。売上や決済したデバイスによって手数料が変わる仕組みになっています。
- 【１】出店料（スタンダードプラン）：５万円／月
- 【２】商品一括登録サービス：１万円／月
- 【３】システム利用料
- ＰＣ経由の手数料
- １００万円以下の部分：４.０％
- １００万１円以上～２００万円以下の部分：３.０％
- ２００万１円以上～３００万円以下の部分：２.８％
- ３００万１円以上～５００万円以下の部分：２.８％
- ５００万１円以上～１０００万円以下の部分：２.６％
- ＭＯ経由の手数料
- １００万円以下の部分：４.５％
- １００万１円以上～２００万円以下の部分：３.５％
- ２００万１円以上～３００万円以下の部分：３.３％
- ３００万１円以上～５００万円以下の部分：３.３％
- ５００万１円以上～１０００万円以下の部分：３.1％
- ＰＣ経由の手数料
- 【４】決済サービス手数料
- 通常売上：１５円／件
- ボ－ナス売上：１５円／件
- キャンセル売上：５円／件
- クレジットカード決済：３.１３％
- 【５】スーパーポイント付与料：１.０％
- 【６】スーパーアフェリエイトサービス
- 成果報酬
- ３０万円以下：３０％
- ３０万１円以上１００万円以下：２５％
- １００万１円以上５００万円以下：２３％
- ５００万１円以上１０００万円以下：２０％
- ス－パ－アフェリエイトシステム利用料：１.３％
- 成果報酬
- 【７】スーパーソーシャルサービス（Ｆａｃｅｂｏｏｋとの連携サービス）
- 基本料金：３千円／月
- 従量課金：１％
かなり複雑な仕組みとなっていて、覚えるのにも一苦労しそうです。これ以外にも、他のサービスもありますが、ここでは、お世話になっているネットストア事業様が利用されてるサービスを並べてみました。尚、システム利用料は、月間平均単価（平均バスケット単価）：１万円とし、クレジットカード決済手数料は、楽天クレジットカ－ド決済：２.６５％とそれ以外のクレジットカ－ド決済：３.６％の平均とします。
以上のことから、月売上を以下の条件として試算してみます。
- 売上５００万円＝２５０万円（ＰＣ決済）＋２５０万円（ＭＯ決済）とする
- 売上５００万円の内、２％をアフェリエイト経由の売上とし１０万円とする
- 売上５００万円の内、２％をアプリ経由の売上とし１０万円とする
- 売上件数５００件とする
諸々当てはめていきますと、売上５００万円に対し約９.７２％の費用が掛かっていることになります。金額にして約４９万円です。
これだけでは済みません。この費用に加え、広告宣伝費を考えなくてはなりません。ブランド力が乏しいネットストアでは無視できない費用です。私の知る範囲ですが、月売上５００万円前後を維持しているネットストア事業者様は平均して７％程度の宣伝広告費を売上に対して使っているようです。金額にして３５万円です。ただこれは、「サーチワード広告」というクリック課金型ではないディスプレー課金型が含まれており、約７０％を占めているようです。
まだあります。最近ニュースにもなっています送料の問題です。再配達や夜間配達など、過酷な状況となっている今、値上げは仕方のないことかもしれませんが、ネットストア事業者様にとっては何とも苦しい状況です。取扱商品によって様々ですが、家具や雑貨を扱うネットストア事業者様では、売上に対して６％の送料が掛かっているようです。「送料無料」を謳うネットストア事業者様は、全額これを負担するかたちとなります。
以上のことをまとめ、費用を数値化すると、「２２.７２％」の費用が掛かっていることになります。金額にして約１１４万円です。
月売上５００万円すべてが消化仕入商品であった場合、粗利益（売上総利益）は３０％程でしょうか。とすると、金額にして１５０万円です。ここから１１４万円を差し引くと３６万円が残る計算となり、さらに、家賃や水道光熱費等を差し引き、残った金額が給与となります。
楽天市場は集客が担保されている分、費用が大きくなるのは仕方のないところかもしれませんが、利益は出さなければいけません。では、どのようにして利益を出し残すのか、考えなくてはなりません。
